Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de plus en plus d’entreprises cherchent à optimiser leurs coûts énergétiques tout en intégrant des critères environnementaux dans leur stratégie. Face à cette demande, deux fournisseurs aux profils bien distincts se démarquent : EDF, acteur historique disposant d’une large gamme d’offres, et La Bellenergie, fournisseur alternatif 100 % vert. En 2025, lequel répond le mieux aux attentes des professionnels ? Ce comparatif vous aide à y voir plus clair en analysant leurs offres, leurs engagements et les retours clients.
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Présentation des fournisseurs
La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’électricité verte, créé en 2022 en France avec l’appui du groupe autrichien Energie Steiermark. Installée à Toulon, l’entreprise commercialise une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt. Ses offres s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Sa filiale LBE Business accompagne les entreprises. Elle propose des solutions sur mesure. L’objectif : améliorer la performance énergétique tout en respectant l’environnement.
Pour en savoir davantage, consulte notre article complet consacré au fournisseur La Bellenergie.
EDF
EDF est un acteur clé de l’énergie en France depuis 1946. Historiquement centré sur le nucléaire, il produit une électricité majoritairement décarbonée. Aujourd’hui, EDF accélère sa transition énergétique en développant l’hydroélectricité, l’éolien et le solaire. L’entreprise reste majoritairement détenue par l’État, soulignant son rôle stratégique dans la sécurité énergétique et la lutte contre le changement climatique.
Pour en savoir plus, consulte notre article complet consacré au fournisseur EDF.
Les offres de la Bellenergie
La Bellenergie propose des offres d’électricité 100 % renouvelables, avec des prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Voici le détail des offres disponibles :
| Les différentes offres | Public concerné | Stabilité du prix | Énergie renouvelable | Type de tarif |
|---|---|---|---|---|
| Prudence | Particulier | 1 an | Oui – Garantie d’origine (GO) | Prix fixe sur 12 mois |
| Constance | Particulier | 2 ans | Oui – Garantie d’origine (GO) | Tarif bloqué pendant 24 mois |
| Garance | Particulier | 3 ans | Oui – Garantie d’origine (GO) | Prix fixe sur 36 mois |
| Prudence Pro | Professionnel | 1 an | Oui – Garantie d’origine (GO) | Tarification fixe 12 mois |
| Constance Pro | Professionnel | 2 ans | Oui – Garantie d’origine (GO) | Tarif fixe pendant 24 mois |
| Garance Pro | Professionnel | 3 ans | Oui – Garantie d’origine (GO) | Prix fixe pendant 36 mois |
Les offres de EDF
EDF propose une gamme variée de contrats d’électricité et de gaz pour les professionnels, adaptés à la taille de l’entreprise, au profil de consommation et aux besoins en stabilité tarifaire ou en flexibilité. Voici un aperçu des principales offres disponibles :
| Nom de l’offre | Puissance | Type de tarif | Durée | Énergie verte (option) | Particularités |
|---|---|---|---|---|---|
| Flexible | ≤ 36 kVA | Marché (prix variable) | Sans durée fixe | Oui | Plages horaires à tarif réduit, suivi de consommation après un an. |
| Garanti | ≤ 36 kVA | Marché (prix fixe) | 3 ans (tacite reconduction) | Oui | Tarif bloqué pendant 3 ans. |
| Matina | > 36 kVA | Marché (prix fixe) | 4 ans (tacite reconduction) | Oui | Prix avantageux sur les heures creuses matinales. |
| Estivia | > 36 kVA | Marché (prix fixe) | 3 ans (tacite reconduction) | Oui | Tarification avantageuse en été. |
| Pack Performance | > 36 kVA | Marché (prix fixe) | 3 ou 4 ans (tacite reconduction) | Oui | Suivi de consommation en ligne inclus. |
| Électricité prix fixes | > 36 kVA | Marché (prix fixe) multisite | 1 à 5 ans | Oui | Facturation unique, compatible avec l’option Sobriété. |
| Électricité prix indexés | > 36 kVA | Marché (indexé ARENH) | Variable | Oui | Facturation unique, compatible avec l’option Sobriété. |
| Électricité sur-mesure | > 36 kVA | Marché (fixe ou indexé) | Personnalisée | Oui | Contrat adapté à l’activité, avec accompagnement expert. |
| Sortie de Tarif | Tous profils | Marché par défaut | Indéfini | Non précisé | Appliqué automatiquement à la fin du TRV si aucun contrat n’a été souscrit. |
| Fourniture de secours transitoire | Tous profils | Marché public transitoire | Temporaire | Non précisé | Fournisseur de secours désigné par l’État en cas d’urgence. |
| Nom de l’offre | Seuil de consommation | Type de tarif | Durée | Particularités |
|---|---|---|---|---|
| Contrat Garanti gaz naturel | ≤ 300 MWh | Prix fixe | 3 ans (tacite reconduction) | Pas de variation du prix, aucune obligation de consommation minimale. |
| Contrat Gaz durable | ≤ 300 MWh | Prix fixe | 3 ans | Compensation des émissions carbone liées à la consommation de gaz. Option énergie verte incluse. |
| Contrat Gaz Évolution | ≤ 300 MWh | Prix indexé (PEG) | Sans engagement | Basé sur l’indice PEG. Possibilité de revenir à un tarif fixe sans frais. |
| Contrat Gaz naturel à prix fixe | > 300 MWh | Prix fixe | Personnalisée | Pas d’engagement de consommation. Prix fixe garanti sur toute la durée du contrat. |
| Contrat Gaz naturel à prix indexé | > 300 MWh | Indexé (PEG Monthly) | Personnalisée | Évolution du prix selon le marché. Rebasculable à un tarif fixe à tout moment, sans frais. |
| Contrat Gaz naturel sur-mesure | > 5 GWh | Fixe ou indexé | Sur devis | Accompagnement personnalisé, choix du type de tarif, conseils pour optimiser la performance énergétique. |
Comparatif des offres entre La Bellenergie et EDF
Voici un comparatif des principales offres et caractéristiques proposées par La Bellenergie et EDF, pour vous aider à mieux cerner les différences entre ces deux fournisseurs en 2025.
| Critère | La Bellenergie | EDF |
|---|---|---|
| Offres électricité | Prudence / Constance / Garance : prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans, 100 % renouvelable. | Multiples formules : prix fixes (1 à 5 ans), indexés, sur mesure, multisites. |
| Certificat vert | Oui, électricité verte certifiée GO. | Option électricité verte disponible sur toutes les offres. |
| Offres gaz pour pros | Pas d’offre de gaz. | Offre de gaz disponible. |
| Taux de saisines Médiateur 2024 | 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. | 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. |
Comparatif de nombre de saisines entre EDF et de La Bellenergie
Le graphique ci-dessous illustre le nombre de saisines adressées au Médiateur de l’énergie pour 100 000 contrats résidentiels. En 2024, EDF totalise 22 saisines, contre 21 pour La Bellenergie.
Ces chiffres très proches montrent que la probabilité de litige non résolu par le service client reste équivalente entre les deux fournisseurs. Toutefois, La Bellenergie enregistre un taux légèrement inférieur, ce qui peut témoigner d’une meilleure gestion des réclamations en amont.
- La Bellenergie figure parmi les meilleurs fournisseurs en matière de gestion des litiges. Son faible taux de saisines traduit une bonne écoute client et une résolution efficace des problèmes en interne.
- EkWateur, bien que plus souvent saisi, montre une amélioration notable par rapport à l’année précédente, réduisant significativement le nombre de réclamations. Cela témoigne d’un effort réel vers une meilleure satisfaction client.
Les avis des clients sur les fournisseurs La Bellenergie et EDF
Les retours des clients sur les plateformes d’avis en ligne sont globalement positifs pour EDF comme pour La Bellenergie. Si La Bellenergie obtient une meilleure note sur Selectra avec 4/5, EDF reste mieux noté dans l’ensemble, notamment grâce à une présence plus importante sur des plateformes grand public comme Trustpilot.
Voici un aperçu des notes relevées :
| Note La Bellenergie | Note EDF | |
|---|---|---|
| Selectra | 4 / 5 (basé sur 110 avis) | 1,6 / 5 (basé sur 885 avis) |
| Avis Vérifiés | 4,6 / 5 (basé sur 261 avis) | Non référencé |
| Trustpilot | 4,1 / 5 (basé sur 381 avis) | 4,6 / 5 (basé sur 30 000 avis) |
| Note moyenne globale | 4,26 / 5 (basé sur 752 avis) | 4,52 / 5 (basé sur 31 467 avis) |
Lequel choisir entre La Bellenergie et EDF ?
La Bellenergie se distingue par la simplicité de ses offres, leurs tarifs fixes compétitifs, et une électricité 100 % renouvelable, certifiée VertVolt. Le taux de litiges très faible confirme la qualité du suivi client.
De son côté, EDF propose une large gamme d’offres : tarifs réglementés, prix fixes ou indexés, contrats multisites, services d’optimisation, et surtout une offre gaz professionnel, ce que La Bellenergie ne propose pas à ce jour. Son statut de fournisseur historique rassure certaines structures plus exigeantes en matière d’accompagnement et de services sur mesure.
FAQ : EDF VS la bellenergie
Oui, avec des contrats à prix fixe sur 1, 2 ou 3 ans et une électricité 100 % renouvelable certifiée.
Oui, EDF commercialise plusieurs offres de gaz naturel adaptées à tous les niveaux de consommation.
La Bellenergie fournit uniquement de l’électricité verte. Chez EDF, l’option verte est disponible sur demande.
