Comparer les fournisseurs d’énergie : sur quels critères ?

Vous souhaitez changer de fournisseur ? Votre contrat d’électricité ou de gaz naturel arrive à échéance et vous voulez faire jouer la concurrence ? Vous voulez renégocier vos contrats d’énergie mais vous ne savez pas sur quels critères choisir votre fournisseur ? ATOO Energie vous aide à comparer les fournisseurs d’énergie grâce à différents critères !

Des conditions tarifaires compétitives

Bien évidemment, le prix de la fourniture d’énergie (prix du kWh) est un élément essentiel à prendre en compte lorsque vous choisissez votre fournisseur d’électricité ou de gaz naturel. C’est le premier poste à influer le montant final de votre facture : la priorité est donc de bénéficier du meilleur prix. Pour y parvenir, il est nécessaire de mettre en concurrence les différents fournisseurs et de comparer leurs conditions tarifaires.

Dans cet article, nous allons nous intéresser à d’autres éléments, souvent oubliés, qui ont pourtant leur importance ! En effet, certains secteurs d’activité se distinguent par des spécificités :

  • En terme de consommation : horosaisonnalité, compteurs particuliers, contrats bi-énergies, importance de l’énergie verte, etc.
  • En terme de gestion : multisites avec une gestion centralisée, gestion des factures, cas des mises en service …
  • En terme de besoins : au niveau de la facturation, des méthodes de paiement, des e-services, etc.

Ces entreprises, aux besoins bien particuliers, nécessitent des offres personnalisées répondant parfaitement à leurs contraintes. Voici, à travers cette infographie, 5 critères importants à prendre en compte pour choisir son fournisseur d’électricité ou de gaz naturel

Comparer les fournisseurs d'énergie : le prix, mais pas que !

1. L'évolution des prix

En électricité comme en gaz naturel, les prix peuvent être fixes ou indexés.

  • Si vous choisissez un tarif fixe : qu’est-ce qui est fixe ? Sur quelle durée ? Y-a-t-il une option de révision à la baisse à la date d’anniversaire du contrat ?

  • Si vous choisissez un prix indexé : sur quelle valeur d’indexation ? Quelles sont les évolutions actuelles de cet indice de référence ? Quelle est la tendance sur les marchés ?

Comparer fournisseurs énergie

L’avis d’expert d’ATOO Energie :

Le marché de l’énergie n’a jamais été aussi instable qu’aujourd’hui. Les prix de l’électricité sont en hausse constante depuis plus de dix ans. Souscrire une offre à prix fixe est la meilleure option pour optimiser durablement votre budget énergétique.

2. La période d'engagement

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La plupart des offres aux tarifs de marché sont des contrats avec engagement. Vous pouvez choisir de souscrire une offre sur 1, 2 ou 3 ans (voire 4).

  • Si vous faites le choix de vous engager sur la durée minimale : vous devrez prendre le temps de revoir vos contrats tous les ans, avec le risque de ne pouvoir bénéficier des mêmes conditions tarifaires négociées un an auparavant.
  • Vous pouvez choisir de bloquer vos conditions tarifaires sur plusieurs années afin de sécuriser vos prix et d’avoir une visibilité à long terme de votre budget énergétique.

L’avis d’expert d’ATOO Energie :

Au vu des tendances haussières du marché de l’énergie, nous vous préconisons de vous engager sur la durée de contrat maximale. En effet, les conditions tarifaires négociées aujourd’hui ne seront probablement pas aussi attractives dans quelques années.

3. Les modalités de résiliation

Qui dit durée d’engagement dit délai de préavis et risques de pénalités éventuelles en cas de résiliation anticipée.

Il est donc important de prendre connaissance des conditions générales de vente liées à votre offre de fourniture d’électricité et/ou de gaz naturel pour n’avoir aucune mauvaise surprise.

Quel est le délai de résiliation ?
Existe-t-il une clause de tacite reconduction ? Sous quelles conditions ?
Quelles sont les Indemnités de Résiliation Anticipées (IRA) prévues au contrat ?

4. Les options de paiement et de facturation

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  • Facturation électronique ou papier ? Mensuelle ou bimestrielle ? Basée sur une estimation ou sur votre consommation réelle ? Possibilité de facturation groupée pour les multisites ?
  • Prélèvement automatique, virement, chèque ? Pénalités de retard de paiement ?

Les modalités de paiement et de facturation peuvent varier selon les fournisseurs. Pour les connaitre, vérifiez les conditions générales de vente de votre contrat d’électricité et/ou de gaz naturel.

5. Les services associés

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Interlocuteur dédié, qualité du service client, espace client innovant et fonctionnel, gestion des multisites, offres vertes, autres services d’optimisation énergétique, etc.

Ces services complémentaires ne sont pas offerts par tous les fournisseurs. Pourtant, certains d’entre eux s’avèrent essentiels, notamment pour les entreprises qui ont des contraintes bien spécifiques (multisites, industriels, etc.).

L’avis d’expert d’ATOO Energie :

Si certains services sont indispensables à la bonne gestion de votre entreprise, assurez-vous qu’ils sont proposés, gratuitement ou non, par le fournisseur de votre choix. Attention, la qualité de ces prestations n’est pas équivalente d’un fournisseur à l’autre !

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