En tant que professionnel ou entrepreneur, choisir une offre d’électricité adaptée à vos besoins spécifiques peut s’avérer complexe. Parmi les fournisseurs alternatifs, Alterna Energie se distingue par son engagement local et environnemental. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur ce fournisseur, ses offres pour les professionnels, et comment un courtier en énergie comme ATOO Energie peut vous accompagner dans votre démarche.
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Alterna Energie : un fournisseur local et engagé
Sur la majeure partie du territoire français (environ 95 %), la fourniture et la distribution d’énergie sont des activités distinctes. Les fournisseurs, tels qu’EDF et Engie, vendent l’électricité et le gaz, tandis que des gestionnaires comme Enedis et GRDF s’occupent de leur acheminement jusqu’aux consommateurs.
Dans les 5 % restants, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) gèrent à la fois la distribution et, dans certains cas, la fourniture d’énergie. Créées par des collectivités locales, ces ELD opèrent sur des zones géographiques limitées et remplissent des missions de service public. Elles peuvent également proposer leurs propres offres d’énergie.
Avec l’ouverture du marché de l’énergie, les ELD ont dû innover pour répondre aux nouveaux enjeux économiques et réglementaires. Bien qu’elles conservent leur monopole sur les tarifs réglementés pour les particuliers dans leur zone, leur position auprès des professionnels a été mise à mal par la concurrence des fournisseurs alternatifs. Pour rester compétitives, certaines ELD ont développé leurs propres offres, tandis que d’autres se sont regroupées pour élargir leur portée.
C’est dans ce contexte qu’est né Alterna, créé en 2005 par l’alliance de 13 ELD, dont Sorégies. Aujourd’hui, Alterna regroupe plus de 50 ELD sur les 160 existant en France, et propose des offres de gaz et d’électricité adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, sur tout le territoire national.
En 2018, Alterna affichait un chiffre d’affaires de 173 millions d’euros. Avec un réseau de 60 points de contact et une équipe de 80 commerciaux, le fournisseur comptait à cette époque 362 000 clients en électricité et 21 000 en gaz. En parallèle, l’entreprise a produit plus de 750 GWh d’énergie renouvelable, une quantité correspondant aux besoins annuels de 214 000 habitants. Alterna gère également 22 200 km de réseau électrique et 1 000 km de réseau gazier.
Ce modèle collaboratif lui permet d’assurer une couverture nationale tout en conservant une proximité avec ses clients.
Pourquoi choisir Alterna ?
- Proximité et réactivité : grâce à son réseau de partenaires locaux, Alterna offre un service client accessible et réactif.
- Engagement environnemental : 100 % des investissements d’Alterna sont dédiés aux énergies renouvelables. En 2024, le fournisseur a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert, soulignant son rôle dans la transition énergétique.
- Flexibilité des offres : Alterna propose des solutions adaptées aux besoins des professionnels, des artisans aux grandes industries.
Les offres d’électricité verte 100% françaises pour les professionnels
Alterna commercialise plusieurs offres d’électricité, conçues pour répondre aux besoins variés des professionnels. Voici un aperçu des principales options disponibles.
Offre 100% française indexée au TRV
Cette offre propose un prix du kWh qui varie sur la même base que l’évolution du Tarif Réglementé de Vente (TRV).
Offre 100% française avec prix fixe 1 an
Cette offre professionnelle d’Alterna propose un prix du kWh 20% moins cher que le TRV sur une durée d’un an. Elle garantit aux professionnels un tarif stable, avec un prix du kWh et un abonnement fixe sur une durée d’un an.
Cette formule permet de se prémunir contre les variations du marché. Les factures sont mensualisées, ce qui facilite la gestion des dépenses, et plusieurs options de paiement sont disponibles, comme le prélèvement automatique, le virement ou encore le chèque. La résiliation du contrat est simple et flexible, offrant aux clients la possibilité de changer de fournisseur à tout moment.
Cette offre inclut une électricité entièrement verte, certifiée par des Garanties d’Origine, ce qui signifie que chaque mégawattheure consommé est compensé par la production équivalente d’énergie renouvelable injectée dans le réseau.
Offre 100% française avec prix fixe 2 ans
Cette offre propose un prix du kWh 22% moins cher que le TRV sur une durée de deux ans. Elle est spécialement conçue pour les professionnels. Elle propose des tarifs fixes sur deux ans, offrant une protection contre les hausses potentielles du marché de l’énergie. Cette formule inclut un abonnement annuel et propose des options adaptées pour les heures pleines et creuses, afin de répondre aux différents profils de consommation.
Tout comme l’offre 100% française prix fixe 1 an, l’électricité fournie dans le cadre de cette offre est entièrement verte, certifiée par des Garanties d’Origine.
Offre électricité sur mesure : pour les grandes entreprises et industries
- Puissance souscrite : supérieure à 36 kVA.
- Caractéristiques : offre personnalisée avec options à prix fixe ou indexé sur le tarif réglementé.
- Avantages :
- Adaptation aux besoins spécifiques des clients multi-sites.
- Conseiller dédié et service client disponible 7 jours sur 7.
Alterna et les énergies renouvelables : un choix durable
Avec un modèle entièrement tourné vers les énergies vertes, Alterna se positionne comme un acteur engagé de la transition énergétique. Sa production provient majoritairement de centrales hydroélectriques, complétée par des projets éoliens et photovoltaïques. L’option verte permet aux entreprises de :
- Sécuriser leurs approvisionnements en énergie propre.
- Renforcer leur image écoresponsable auprès de leurs clients et partenaires.
Le rôle d’un courtier en énergie pour choisir votre contrat
Face à la multitude d’offres sur le marché, il peut être difficile de choisir le contrat d’électricité le plus adapté. C’est là qu’un courtier en énergie, comme ATOO Energie, peut faire la différence en utilisant un comparateur d’offres d’électricité destinées aux professionnels.
Qu’est-ce qu’un courtier en énergie ?
Un courtier agit comme un intermédiaire entre les fournisseurs et les professionnels, avec pour mission de :
- Comparer les offres : analyser les tarifs, conditions et avantages des différents fournisseurs.
- Conseiller : guider les entreprises vers la solution la plus adaptée à leurs besoins spécifiques.
- Simplifier les démarches : accompagner dans la souscription et la gestion des contrats.
Pourquoi faire appel à un courtier en énergie ?
En collaborant avec un courtier en énergie, vous gagnez du temps et optimisez vos coûts énergétiques. De plus, ATOO Energie propose une étude gratuite pour vous aider à évaluer vos besoins et à choisir l’offre idéale.
FAQ : vos questions sur Alterna Energie
Comment souscrire un contrat d’électricité chez Alterna Énergie ?
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alterna Énergie, vous avez deux possibilités :
- Appeler le service client au 05 49 60 54 58
- Utiliser le formulaire de souscription disponible sur leur site internet
- Faire appel à un courtier en énergie
Lors de la création d’un contrat d’électricité pour votre entreprise, plusieurs documents et informations sont requis pour établir le contrat et identifier précisément le point de fourniture.
Pour faciliter la souscription, préparez les documents suivants :
- Le numéro SIRET de votre entreprise
- Le code APE de votre activité
- Le numéro PDL (Point de Livraison) qui identifie votre installation
- Les index de consommation (sauf si vous êtes équipé d’un compteur Linky)
- L’adresse exacte du ou des sites à alimenter
- Une copie de votre dernière facture ou contrat d’électricité, notamment pour vérifier vos engagements actuels
- Un RIB pour la mise en place des paiements mensuels
Alterna Énergie se charge ensuite de toutes les démarches : résiliation auprès de votre fournisseur actuel et coordination avec les gestionnaires de réseau Enedis ou GRDF si une intervention technique est nécessaire pour la mise en service.
Comment résilier un contrat pro avec Alterna Énergie ?
Tout comme pour la souscription, la résiliation d’un contrat professionnel Alterna Énergie peut se faire de deux façons :
- Contacter directement Alterna Énergie pour demander la résiliation.
- Souscrire auprès d’un nouveau fournisseur d’énergie, qui s’occupera automatiquement de résilier votre contrat Alterna Énergie (solution recommandée pour sa simplicité).
Je suis actuellement chez un autre fournisseur, comment changer pour Alterna Énergie ?
Pour commencer, il suffit de prendre contact avec Alterna Énergie et souscrire directement à une de leurs offres d’électricité. Une fois le contrat signé, Alterna Énergie mettra en place la nouvelle fourniture d’énergie à la date choisie par le client.
La résiliation auprès de votre ancien fournisseur se fait automatiquement, sans aucune démarche à effectuer. Ce dernier enverra simplement une facture finale pour régulariser la consommation et l’abonnement jusqu’à la date effective du changement.
Comment contacter Alterna Énergie ?
- Par téléphone : Les clients professionnels peuvent être rappelés gratuitement par le service client en se rendant directeent sur le site internet d’Alterna Energie. L’équipe est disponible en semaine, de 9h à 17h.
- En ligne : Vous pouvez contacter Alterna Énergie directement par email à electricite@alterna-energie.fr ou en remplissant le formulaire en ligne sur le site internet du fournisseur pour être recontacté gratuitement.
- Par voie postale : Pour les réclamations ou demandes de résiliation, il est conseillé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à : Alterna 78 avenue Jacques Cœur CS 10 000 86068 POITIERS CEDEX 9
Avec des offres variées, un engagement fort en faveur des énergies renouvelables et un service client de qualité, Alterna Energie est une option à considérer pour les professionnels souhaitant optimiser leurs contrats d’électricité. Pour maximiser vos avantages, faire appel à un courtier comme ATOO Energie peut vous offrir un gain de temps et d’efficacité précieux.
Prêts à faire le choix d’une énergie adaptée et responsable ? Contactez ATOO Energie pour une étude gratuite et personnalisée de vos besoins.